Prevádzkovateľ internetového obchodu

Prevádzkovateľ internetového obchodu www.rotobalance.sk

• Obchodné meno: ROTOBALANCE s.r.o.
• Sídlo: Antolská 2, 969 01 Banská Štiavnica
• IČO: 36632899
• DIČ: 2021918954
• IČ DPH: SK2021918954 (podľa §4, registrácia od 1.1.2005)
• Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 9893/S
• E-mail: martina.palovicova@rotobalance.sk
• Telefón: 0908 501 963
• Bankový účet: SK62 5600 0000 0014 2444 3002

Prevádzkovateľ v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov spracúva osobné údaje na účely:

Spracovanie objednávok

Spracovanie objednávky, vystavenie daňového dokladu a vedenie reklamácií v internetovom obchode www.rotobalance.sk. Predávajúci oznamuje kupujúcemu, že spracúvanie osobných údajov je povolené v zmysle článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

V zmysle článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR bude predávajúci ako prevádzkovateľ v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.

Marketing

Zasielanie newsletter správ

Zasielanie newsletter správ na e-mailovú adresu, a to prihlásením sa zákazníka do mailing listu na stránkach internetového obchodu www.rotobalance.sk v rozsahu: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa.

Reklamné kampane

Účasť na reklamných kampaniach (akciách) vedených na stránkach internetového obchodu www.rotobalance.sk alebo formou letákov v rozsahu: titul, meno, priezvisko, poštová adresa, e-mailová adresa, telefón.

Súhlas so spracovaním

Návštevník internetového obchodu sa môže prihlásiť k odberu noviniek priamo zadaním svojej e-mailovej adresy do políčka „Prihláste sa na odber noviniek" na stránkach www.rotobalance.sk alebo ako kupujúci môže zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky vyjadriť svoj súhlas v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci po splnení účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho.

Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Zrušenie súhlasu pri zasielaní newsletter správ je možné vykonať aj elektronicky, a to odhlásením sa z mailing listu. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.

Vyhlásenie prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ prehlasuje, že:

1. Spracované osobné údaje dotknutých osôb použije len na vyššie uvedené účely v rámci svojich obchodných aktivít.
2. Nevyužívaním zasielania newsletter správ nevzniká hrozba odmietnutia zmluvného vzťahu.

Spoločné ustanovenia

Osobné údaje, ktoré poskytujete prevádzkovateľovi prostredníctvom registračného formulára alebo priamej objednávky, musia byť pravdivé, a v prípade ich zmeny ste povinný o ich zmene bezodkladne informovať aj prevádzkovateľa.

Ochrana vašich osobných údajov sa spravuje ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov, pričom vaše práva sú upravené v GDPR, napríklad právo na základe písomnej žiadosti požadovať:

• Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame.
• Právo na nápravu – prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii.
• Právo na vymazanie – za určitých okolností máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje.
• Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu.
• Právo namietať – máte právo namietať voči spracovaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch.
• Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním – máte právo odmietnuť automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania.
• Právo odvolať súhlas – v prípadoch, kedy to urobíme, máte právo odvolať svoj súhlas s ďalším používaním Vašich osobných údajov.
• Právo podať sťažnosť – môžete sa obrátiť na linke: 0908 501 963, poslaním e-mailu na adresu: martina.palovicova@rotobalance.sk alebo písomnou žiadosťou zaslanou do sídla prevádzkovateľa.

Formuláre na stiahnutie

Pre uplatnenie Vašich práv môžete využiť pripravené formuláre:

• Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov
• Namietanie spracúvania osobných údajov
• Žiadosť dotknutej osoby na uplatnenie práv
• Žiadosť dotknutej osoby týkajúca sa osobných údajov
• Reklamačný protokol

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, alebo sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421/2/3231 3214; e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

Tretie strany

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám a sprostredkovateľom, t. j. subjektom spolupracujúcim s prevádzkovateľom. Aktuálny zoznam týchto subjektov je nasledujúci: